- Tal y como ha informado el departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, este nuevo centro de día, con un modelo mixto de servicios, podrá atender a más de 400 personas en situación de dependencia y/o discapacidad de Mungialdea que permanecen en sus domicilios, así como a los familiares que les cuidan. Este viernes se ha presentado oficialmente con una jornada de puertas abiertas, a la que han asistido la diputada de Acción Social, Amaia Antxustegi, la alcaldesa de Mungia, Alaitz Erkoreka y representantes de IMQ Igurco.
El nuevo centro con modelo etxeTIC, puesto en marcha por la Diputación Foral de Bizkaia en Mungia, se ha presentado oficialmente el pasado viernes, 23 de mayo a la comunidad de Mungialdea mediante una jornada de puertas abiertas dirigida a la ciudadanía y a las entidades sociales del entorno. La diputada de Acción Social, Amaia Antxustegi, y la alcaldesa de Mungia, Alaitz Erkoreka, realizaron un recorrido por las nuevas instalaciones, al que también se invitó a los alcaldes y alcaldesas de los municipios a los que da servicio. Asimismo, también estuvieron representantes de IMQ Igurco, como el director del nuevo centro de día, Mikel Palazuelos; la directora de centros de día de IMQ Igurco, Eneritz Elgezua; y el director gerente de este grupo sociosanitario vasco, Santiago Canales.
En etxeTIC Mungia, la Diputación ofrece, a través de la gestión de IMQ Igurco, el servicio público de apoyo a los cuidados de larga duración en el hogar dirigido a personas en situación de dependencia y/o discapacidad, independientemente de su edad, así como a sus personas cuidadoras, fundamentalmente familiares. Este modelo combina la atención presencial con el uso de tecnología avanzada, adaptándose a las necesidades de cada hogar. Este enfoque híbrido permite ofrecer un servicio personalizado que incluye seguimiento a través de tablets en los hogares tecnológicos y contacto telefónico en aquellos de carácter analógico. En total, se prevé llegar a 414 personas potenciales usuarias de los 9 municipios que conforman el área de influencia del centro.
Asimismo, el centro etxeTIC de Mungia ofrece el servicio centro de día para personas mayores en situación de dependencia, algo en lo que IMQ Igurco cuenta con una dilatada experiencia, ya que fue el encargado de abrir y gestionar el primer centro que lo puso en marcha, IMQ Igurco Etxaniz, en el centro de Bilbao.
Un servicio para la población de 9 municipios
El nuevo centro de día foral etxeTIC, gestionado por IMQ Igurco para Mungialdea, da servicio a la población de los siguientes municipios: Arrieta, Bakio, Fruiz, Gamiz-Fika, Gatika, Laukiz, Maruri-Jatabe, Meñaka y Mungia.
En estos momentos, 54 personas en situación de dependencia y sus personas cuidadoras se benefician de este servicio en la comarca. Su implantación se está coordinando con los servicios sociales de base municipales y entidades locales para garantizar la máxima cobertura.
Del medio centenar de hogares dados de alta en el servicio, 42 son hogares definidos como tecnológicos, es decir, aquellos que se desenvuelven sin dificultad con las tecnologías y manejan bien las tablets utilizadas para el seguimiento y la conexión con su coordinador/a de caso. También hay 12 hogares analógicos, en los que los seguimientos se realizan telefónicamente. Así mismo, en 13 de los hogares atendidos, la persona en situación de dependencia es menor de edad.
Cada persona usuaria y su familiar cuidador cuentan con un plan personalizado de apoyos acordado y ajustado a las preferencias y necesidades de cada caso. Estas actividades, tanto presenciales como telemáticas, abarcan apoyo social, psicológico, físico y tecnológico, promoviendo una mejora integral en la calidad de vida y fortaleciendo las redes comunitarias de apoyo.
Cada ecosistema del hogar con el que se trabaja cuenta con una profesional de referencia en el centro etxeTIC de Mungia y una coordinadora de caso en la Diputación Foral de Bizkaia, encargadas de gestionar, orientar y acompañar en todo el proceso de los cuidados en el hogar.
Acceso al servicio
El servicio etxeTIC está dirigido a personas con un grado de dependencia reconocido, perceptoras de la Prestación para Cuidados en el Entorno Familiar (PECEF) y residentes en las áreas de influencia de los centros. Su diseño integral lo convierten en una herramienta clave para procurar más y mejores apoyos a todas aquellas personas en situación de dependencia y sus familias, que han decidido permanecer en sus hogares.
Este nuevo recurso foral está ubicado en un local de más de 300 m² cedido por el Ayuntamiento de Mungia, en el n.º 3 de la calle Olalde Beresia. Las instalaciones cuentan con diversos espacios de uso común, áreas de trabajo individual con las personas usuarias, un espacio polivalente con zona para actividades grupales y otra para descanso, comedor, almacén… El nuevo centro ha supuesto una inversión para la Institución foral de 650.000 euros.
Crecimiento escalonado pero constante
El servicio etxeTIC atiende a cerca de 2.000 hogares en Bizkaia desde 11 centros comunitarios de proximidad. El primer centro abrió sus puertas en 2021, Etxaniz Bilbao (gestionado por IMQ IGurco), seguido por Etxebarri y Zalla-Enkarterri, que incluye un punto descentralizado en Karrantza. Posteriormente, se reconvirtieron seis centros de día preexistentes en Ugao Gane (con un punto descentralizado en Igorre e igualmente gestionado por IMQ Igurco), Estartetxe-Leioa (IMQ Igurco), Bizigura-Abanto, Berria-Sestao, Karmelo (Santutxu, Bilbao) y Ondarroa (IMQ Igurco), este último en condición provisional mientras se habilita el centro de Markina-Xemein. Las incorporaciones más recientes han sido los centros de Mungia (finales de febrero de 2025) y Basauri, que se encuentra en fase de despliegue.